TuHa laittaa asiakkaat järjestykseen. Raportoinnin peruspilari on asiakkaille annettu Valviran lupanumero, TuHa tarkastaa lupanumerot Valviran tietokannasta eikä anna käyttää virheellistä tai vanhentunutta lupanumeroa. Asiakkaan perustietojen lisäksi voidaan määritellä esimerkiksi asiakaskohtaisia tuotehintoja.

Asiakasrekisteriin voidaan myös tallettaa muita hyödyllisiä yhteystietoja, asiakkaat voidaan luokitella useaan ryhmään.